নীতি ও শর্ত
গোপনীয়তা নীতি
বুকিংয়ের সময় আপনার কী কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, আর কীভাবে রাখা হয় — সবটাই এখানে।
কী তথ্য নেওয়া হয়
বুকিং ফর্মে আপনি যা দেন:
- নাম — আপনাকে সম্বোধন ও রেকর্ডের জন্য
- মোবাইল/WhatsApp নম্বর — বুকিং নিশ্চিতকরণ ও সেশনের যোগাযোগ
- জরুরি যোগাযোগের নম্বর — মূল নম্বরে না পাওয়া গেলে
- ইমেইল (ঐচ্ছিক)
- আলোচনার বিষয় — সেশনটি আগে থেকে প্রস্তুত করার জন্য
- পেমেন্টের তথ্য — মাধ্যম ও Transaction ID যাচাইয়ের জন্য
কেন নেওয়া হয়
শুধুমাত্র সেবাটি দেওয়ার জন্য — বুকিং নিশ্চিত করা, সেশন পরিচালনা, পেমেন্ট যাচাই এবং হিসাবের রেকর্ড রাখা।
কার সাথে শেয়ার করা হয়
- কারো সাথে বিক্রি বা বিপণনের জন্য শেয়ার করা হয় না।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পেমেন্ট গেটওয়ে/ব্যাংকের কাছে যায়।
- আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে দিতে হতে পারে।
কার্ডের তথ্য
অনলাইনে পেমেন্ট করলে কার্ড বা ওয়ালেটের গোপন তথ্য এই সাইটে আসে না বা সংরক্ষিত হয় না — পুরো লেনদেন পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব নিরাপদ পাতায় হয়। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স পাই।
কতদিন রাখা হয়
বুকিং ও পেমেন্টের রেকর্ড ব্যবসায়িক ও হিসাবরক্ষণের প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকে। আপনার তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে WhatsApp 8801934001897 নম্বরে জানান — হিসাব সংক্রান্ত বাধ্যতামূলক রেকর্ড ছাড়া বাকি তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
নিরাপত্তা
সাইটটি HTTPS-এ চলে; অ্যাডমিন প্যানেল পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত এবং শুধু পরামর্শদাতার পক্ষের অনুমোদিত ব্যক্তিই দেখতে পান।
কুকি
ভাষা মনে রাখতে (বাংলা/English) এবং অ্যাডমিন লগইনের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।